Preguntas frecuentes

Sobre TuInmueble.com, el sitio web

 

1. ¿Cómo publico mi bien inmueble en TuInmueble.com?

2. ¿Cuánto costará mi anuncio en TuInmueble.com?
3. ¿Puedo incluir más de seis fotos en mi aviso?

4. ¿Me cobrarán alguna comisión por la venta de mi inmueble?
5. Los avisos en TuInmueble.com, ¿tienen fecha de vencimiento?

6. ¿Qué ocurre si mi aviso es retirado?
7. ¿Puedo modificar mi aviso?

8. ¿Cómo notifico que ya vendí o alquilé mi inmueble?
9. ¿Puedo tomarle una fotografía a mi inmueble y publicarla en TuInmueble.com?
10. Mi ciudad no aparece en la lista de localidades con servicio de TuInmueble.com, ¿qué hago?
11. No veo disponible la zona de mi inmueble, ¿puedo ofrecerlo en venta?

12. ¿Qué precio de venta o alquiler es recomendable que coloque en mi aviso?
13. ¿Cuáles son las condiciones de publicación?

12. ¿Qué precio de venta o alquiler es recomendable que coloque en mi aviso?
14. ¿Se hace responsable TuInmueble.com por los datos o información contenida en las publicaciones exhibidas en el sitio?

15. ¿Que hago para contratar publicidad o aparecer en la sección "A Estrenar"?

16. Ya publiqué en TuInmueble.com.ve. ¿Debo hacer algo adicional para que mi publicación también aparezca en MercadoLibre.com.ve?

17. Aún tengo preguntas. ¿Cómo puedo contactar al equipo de TuInmueble.com?

1. ¿Cómo publico mi bien inmueble en TuInmueble.com?

Es sencillo, dirígete a nuestra sección Publica tu inmueble, indica tu país, el tipo de inmueble que deseas publicar, selecciona tu ciudad en el listado que encontrarás debajo, en la siguiente página. Automáticamente se desplegará nuestra planilla de solicitud de publicación. Llena y envíanos el formulario que allí encontrarás y sigue las instrucciones.
2. ¿Cuánto costará mi anuncio en TuInmueble.com?

Hemos preparado cuatro planes con los siguientes precios:

Publicación Sencilla Con tres (3) fotos Bs.F. 110,00
Publicación Básica seis (6) fotos
Bs.F. 125,00
Publicación Completa nueve (9) fotos
Bs.F. 135,00
Publicación VIP nueve (12) fotos
Bs.F. 150,00
     
Tarifas vigentes a partir del 15 de Febrero de 2008

En todos los casos te ofrecemos:
. Trasladarnos hacia tu inmueble y tomar la(s) foto(s) de tu anuncio o en caso de no haber servicio fotográfico en tu ciudad te ofrecemos el sistema Pago en Línea.
. Diseñar tu anuncio de venta para el sitio web TuInmueble.com.
. Exhibirlo por tiempo ilimitado* en Internet, en tanto lo renueves ¡Hasta que vendas o alquiles tu inmueble!.

* Los anuncios publicados en la sección "Vacacionales" tienen vigencia única de 60 días, para su renovación o reactivación deberá cancelar la tarifa original, dicho pago extenderá la vigencia del aviso por 60 días adicionales.

3. ¿Puedo incluir más de doce fotos en mi aviso?
Sí, tantas como quieras. Puedes acogerte al plan de Publicación Profesional (que te permitirá incluir doce fotos en tu aviso) y por cada foto adicional sólo deberás abonar Bs. F. 20,00 .
4. ¿Me cobrarán alguna comisión por la venta de mi inmueble?
No. La compra/venta de los bienes inmuebles (terrenos, casas, apartamentos, etc.) se realiza directamente entre las personas involucradas. Como sitio de fotoclasificados en Internet, TuInmueble.com es un medio de contacto entre vendedores y compradores; y no participa en la negociación de estos bienes.
5. Los avisos en TuInmueble.com, ¿tienen fecha de vencimiento?
 

Tu aviso puede permanecer en TuInmueble.com todo el tiempo que sea necesario; hasta que consigas vender o alquilar tu inmueble. Sin embargo, para evitar que nuestro sitio web se llene de apartamentos, casas, etc. ya vendidos o alquilados, te solicitamos renovar tu aviso cada 60 días, sin costo alguno.

Puedes renovar tu anuncio de venta o alquiler cuantas veces lo requieras, siempre de forma gratuita; pero deberás hacerlo dentro de los plazos determinados. Estos plazos son de 60 días cada uno. El primero empezará a correr desde la fecha de publicación de tu anuncio. Para saber cuándo vence, revisa la fecha indicada en nuestra factura. Los plazos restantes se contarán desde la última renovación realizada.

Si al cumplirse el plazo de 60 días tu aviso aún no ha sido renovado; TuInmueble.com se reserva el derecho de declarar su vencimiento y retirarlo del sitio.

Los anuncios publicados en la sección "Vacacionales" tienen vigencia única de 60 días, para su renovación o reactivación deberá cancelar la tarifa original, dicho pago extenderá la vigencia del aviso por 60 días adicionales.
6. ¿Qué ocurre si mi aviso es retirado?
 

Si tu aviso ha sido retirado, esto significa que ya pasaron 60 días o más desde su publicación, o desde la última vez que lo renovaste. Si deseas volver a ver tu inmueble en TuInmueble.com, tendrás que publicar un nuevo anuncio; lo que implica llenar nuevamente tu solicitud de publicación -para que se le tome(n) nueva(s) foto(s)- y costear de nuevo el servicio.

Para evitarte inconvenientes y gastos adicionales, te recomendamos renovar tu aviso dentro de los plazos fijados; es decir, cada 60 días.
7.  ¿Puedo modificar mi aviso?
 

Si, Ud. puede modificar los datos básicos de su anuncio , sin embargo, por conocimiento del mercado, ciertas restricciones aplican:

  • La persona contacto original del anuncio no podrá ser eliminada del aviso. Solo se permite agregar a una persona contacto.El número original de teléfono no podrá ser eliminado. Se pueden agregar números de teléfonos adicionales.El renglón denominado EXTRAS no podrá ser modificado.El anuncio es intransferible y solo puede hacer mención a un solo bien.
  • La flexibilidad de estas restricciones aplican salvo detección de errores de redacción u ortografía.
8. ¿Cómo notifico que ya vendí o alquilé mi inmueble?
Puedes notificar la venta o alquiler de tu bien inmueble enviándonos una planilla con tus datos. Así dejarás de recibir las llamadas y correos electrónicos de compradores interesados. De cualquier forma, si no notificas la venta o alquiler, tu anuncio será retirado del sistema después de 60 días, contados a partir de su publicación o la última renovación realizada.
9. ¿Puedo tomarle una fotografía a mi inmueble y publicarla en TuInmueble.com Venezuela?

Nota:
Si deseas publicar un inmueble desde Florida / USA y ya tienes las fotos, presiona aquí
Si deseas publicar un inmueble desde Panamá y ya tienes las fotos, presiona aquí
Si deseas publicar un inmueble desde Colombia y ya tienes las fotos, presiona aquí

Sí. Ahora Tuinmueble.com cuenta con una poderosa herramienta denominada PAGO EN LÍNEA, a través de la cual podrás publicar en Tuinmueble.com de forma más rápida y efectiva, siguiendo las siguientes instrucciones:

Primer paso (FOTOS): Debes tomar las fotos del inmueble a publicar. Asegúrate que cumplan con los siguientes requisitos:
• Para garantizar a nuestros clientes la integridad de los anuncios, las fotos no pueden ser extraídas de la misma página, revistas, catálogos o algún otro medio impreso. Recomendamos que ud. o algún amigo las tome.

• La primera y mas importante foto del anuncio es la Foto Principal, esta debe ser siempre la fachada del inmueble (apartamento, casa, local, terreno, etc).

• Evite cortar las fotos o manipularlas digitalmente. Nuestro departamento de diseño se encargará de hacer ajustes a las imágenes si fuese necesario.

• Puede guiarse con las fotos de referencia que se presentan a continuación y mantener un ángulo similar al de los ejemplos de fotografía.

Foto principal
Casa
Apartamento
Terreno
    • Las fotos adicionales pueden ser de cualquiera de las áreas de tu elección, toma como guía las imágenes que a continuación se presentan:
Fotos adicionales
 

Todos nuestros avisos son estandarizados (tamaño y calidad de las fotografías), es decir, nos reservamos el derecho de pedir la repetición de las fotografías para cumplir los estándares de calidad y diseño.

Segundo paso (FORMA DE PAGO): Ponemos a tu disposición el sistema de pago con Tarjeta de Crédito (Visa o Master Card)

Publicación Sencilla Con tres (3) fotos
Bs. 110.000,00
/
 Bs.F. 110,00
Publicación Básica seis (6) fotos
Bs. 125.000,00
/
Bs.F. 125,00
Publicación Completa nueve (9) fotos
Bs. 135.000,00
/
Bs.F. 135,00
Publicación VIP nueve (12) fotos
Bs. 150.000,00
/
Bs.F. 150,00
     

Tercer Paso (MODULO DE PAGO EN LÍNEA): Para ingresar a este modulo debes tener lista Tu tarjeta de crédito a la mano.

Advertencia: TuInmueble.com se reserva el derecho de publicar sólo las fotos que cumplan con los requisitos establecidos por la empresa.
10. Mi ciudad no aparece en la lista de localidades con servicio de TuInmueble.com, ¿qué hago?
En nuestra sección Publica tu inmueble encontrarás tres opciones de cómo publicar en nuestra página:
  • Opción 1 Sistema de Pago en Línea: si usted tiene las fotografías puede ingresar a este sistema y realizar la cancelación a través del mismo con su tarjeta de crédito.
  • Opción 2 Servicio a domicilio: si usted desea podemos enviarle un fotógrafo autorizado de TuInmueble.com a realizar el servicio (ciertas restricciones aplican).
11. No veo disponible la zona de mi inmueble, ¿puedo ofrecerlo en venta?
Sí. Y cuando se publique el anuncio, automáticamente se visualizará la zona urbana donde se ubica. En TuInmueble.com sólo permanecen visibles las zonas con inmuebles en venta o alquiler.
12. ¿Qué precio de venta o alquiler es recomendable que coloque en mi aviso?
Cada vendedor elige el monto que pedirá por su bien inmueble, sea un terreno, apartamento, casa, etc., en venta o alquiler. En TuInmueble.com recomendamos colocar un precio de mercado, similar a los que se piden por los otros inmuebles de su tipo y zona geográfica.
13. ¿Cuáles son las condiciones de publicación?
Puedes revisar las condiciones de publicación en nuestro sitio web.
14.¿Se hace responsable TuInmueble.com por los datos o información contenida en las publicaciones exhibidas en el sitio?
La información publicada en los anuncios es responsabilidad del agente, propietario o persona que paga por el servicio. TuInmueble.com no es responsable por errores, interpretaciones erradas o por la precisión de la información parcial o total publicada. Es responsabilidad del comprador chequear/verificar los datos expresados en los anuncios.
15. ¿Qué hago para contratar publicidad o aparecer en la sección "A Estrenar"?
Puedes revisar la Información para Anunciantes Publicitarios en nuestro Home page y llenar el formulario de solicitud de Información o puedes llamarnos directamente a nuestra central y comunicarte con la Gerencia Comercial.
16. Ya publiqué en TuInmueble.com.ve. ¿Debo hacer algo adicional para que mi publicación también aparezca en MercadoLibre.com.ve?
No, tu inmueble aparecerá en MercadoLibre.com.ve automáticamente sin nigún trabajo o costo adicional. Este es un beneficio con el que ahora cuentas al contratar tu fotoclasificado en TuInmueble.com.ve.
17. Aún tengo preguntas. ¿Cómo puedo contactar al equipo de TuInmueble.com?
En caso de que aún tengas dudas por resolver sobre nuestro servicio, puedes comunicarte con nosotros por teléfono, llamando a nuestra central en Caracas 0501 PUBLICA (0501 7825422) o a nuestros fotógrafos autorizados en el interior del país; y con gusto te atenderemos.
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